Authentizität. Ach ja, ein überstrapazierter Begriff. Insbesondere bei Unternehmensdarstellungen erleben wir, dass Wunsch und Wirklichkeit nicht immer Hand in Hand gehen. Die Markenidentität des Unternehmens spiegelt das bewusst gestaltete Selbstbild wider.
Doch wie kann etwas Künstliches glaubwürdig sein? Alle wollen authentisch sein, jede Marke möchte Authentizität verkörpern. Doch welche Ressourcen braucht es wirklich, um etwas Echtes zu schaffen? Es ist an der Zeit, den Fokus zu verändern und zu erkennen, dass Authentizität mehr ist als eine Marketingstrategie oder ein cooler Slogan. Sie verkörpert, wie wir Beziehungen gestalten, beständiges Vertrauen aufbauen und welche Werte dabei im Vordergrund stehen.
Gut und schön, aber was kostet die Sichtbarkeit?
1. Weniger Hochglanz, mehr Echtes
Wenn der Wunsch nach dem Echten so groß ist, warum sehen wir so wenig davon? Aber so viel vom Gleichen? Ist das Gleiche vielleicht doch nur eine auf Echt perfekt inszenierte Fassade? Was ist mit den kleinen Unebenheiten und der Individualität, die Identitäten erst unverwechselbar und einzigartig machen? Auf Hochglanz muss man nicht immer setzen, wohl aber auf die eigene Haltung. Dazu muss man allerdings erst wissen, wofür man wirklich steht. Und wofür nicht. (siehe Punkt 4)
2. Die Kraft des Unperfekten
Seien wir doch ehrlich: Perfektion ist langweilig. Wenn alle versuchen, sich von der besten Seite zu zeigen, sind es doch die unperfekten Momente, die uns in Erinnerung bleiben. Das sind die Augenblicke, die uns das Gefühl vermitteln, etwas wirklich Echtes zu erleben. Eine Persönlichkeit hat nun mal viele Facetten – kennen wir die Facetten unserer Marke? Wie machen wir sichtbar, wenn wir an Herausforderungen wachsen und uns weiterentwickeln? Was wäre der Gegenentwurf zur glatt polierten Oberfläche?
3. Beziehungen, die wirklich zählen
Eine Marke wird nicht nur von perfekt geplanten Kampagnen gestärkt, sondern durch echte Beziehungen – zu Kunden, Mitarbeitenden und Partnern. Beziehungen, die auf Vertrauen, Ehrlichkeit und Empathie basieren, bilden die Grundlage für authentische Markenführung. Diese Werte betreffen alle Stakeholder, insbesondere die eigene Belegschaft, und werden in der Unternehmenskultur erlebbar und sichtbar. Nehmen wir uns Zeit, wirklich zuzuhören – sowohl den Kunden als auch dem eigenen Team.
Wie steht es um die Interne Kommunikation?
Immerhin besteht das Team aus den wertvollsten Markenbotschaftern des Unternehmens. Bedenken wir, die Organisationskultur bestimmt, welche Geschichten vielfach erzählt werden. Wie gehen wir damit um?
4. Mut zur Haltung
Eine Marke mit Haltung zeigt, wofür sie steht. Das bedeutet auch, dass nicht jeder damit einverstanden sein wird. Aber es bedeutet vor allem, dass wir glaubwürdig bleiben, wenn der Druck von außen größer wird. Gerade KMUs können hier durch ihre Flexibilität punkten. Sie haben die Möglichkeit, mutige Entscheidungen zu treffen und sich klar zu positionieren, ohne an starre Strukturen gebunden zu sein.
Haltung ist nicht beliebig – sie ist der Ausdruck unserer Werte, und sie ist es, was uns langfristig aus der Masse abhebt. Das kostet kein großes Budget – es kostet Mut und Vertrauen in uns selbst.
5. Wachstum durch echtes Engagement
Alle Menschen, die mit unserer Marke in Berührung kommen – jede einzelne Geschichte davon – prägt unsere Markenidentität.
Die besten Geschichten schreibt man nicht allein. Zusammenhalt, echtes Interesse und der Mut, gemeinsam neue Wege zu gehen – sei es durch wertschätzenden Dialog, innovative Maßnahmen, Teamaktivitäten oder gezielte Förderung individueller Stärken – das ist es, was in schwierigen Zeiten zählt. Die schönsten Erfolge erreicht man gemeinsam.
Wird es Zeit, weniger perfekt und mehr echt zu sein? Weniger Show, mehr Sein? Glaubwürdige Markenführung ist kein Ziel, das man erreicht, sondern ein Weg, den man geht – jeden Tag aufs Neue.
Sind Sie startklar?
Sie wünschen sich einen Sparringspartner? Mit Kreativität, gestalterischem Know-how, strategischem Weitblick und einem tiefen Verständnis für Mensch, Marke und Kommunikation bin ich Ihre verlässliche Wegbegleiterin.
Mit den besten Wünschen
Claudia Gilhofer
Never stop evolving.
Stay human.
[ Kommunikation | Mensch | Marke ]
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gil com | creative identity and beyond
Für wertschätzende Kommunikation + für die Förderung persönlichen Wachstums, der Markenauthentizität, einer motivierenden Unternehmenskultur, sowie dem Eröffnen neuer Denkspielräume.
Claudia Gilhofer:
Creative Planner, Kommunikationspsychologin i.A., Systemischer Business Coach, Facilitator, Mentorin, Sparringspartnerin, VR Expert (XR-C)